一是强化宣传发动。利用流动宣传车在城区定期宣传12350举报电话，利用赶场日、集会日等重要时机向群众讲解12350举报渠道、奖励政策等知识，确保群众“能识别、愿举报、会举报”。在垫江日报、垫江应急手机报等媒体平台发布12350举报奖励信息，在应急局执法车辆醒目处喷绘12350，使执法人员在执法检查的同时大力宣传举报电话。联合各乡镇（街道）将12350宣传海报和举报奖励办法发至村（社区），并在醒目位置及人员密集场所张贴宣传海报，刷制宣传标语，持续扩大有奖举报的知晓率和覆盖面。

二是强化举报受理。按照《垫江县安全生产举报奖励办法》，落实专人负责受理本辖区内各行业领域安全生产举报工作，节假日期间安排专人值班在线，24小时全时段受理，确保12350热线受理工作不断档。对举报事项，严格按照举报奖励相应规定要求及操作流程，进行及时核查，并在规定时限内反馈办理结果，对奖励积极兑现落实，做到“有报必查，查实必奖”。今年以来，全县12350安全生产举报投诉累计来电接线数113件，其中举报事故、隐患及非法违法生产经营行为的有效举报为8次，兑现奖励万余元。

三是强化检查指导。针对12350热线宣传、举报受理、数据统计、举报奖励等工作，开展常态化督导检查，积极督促引导各乡镇（街道）、企业及其他单位按要求落实工作措施，适时问询广大群众和职工是否知晓与12350有关的信息，确保12350举报电话宣传全覆盖，切实提高举报奖励工作效率及服务质量，形成全社会齐抓共管的良好局面。